कैसे युगांडा में हैगले: द अल्टीमेट गाइड टू बार्गेनिंग
यह लेख युगांडा में सौदेबाजी संस्कृति के बारे में है। कुछ स्थानों पर, छूट के लिए पूछना संभव हो सकता है, लेकिन वहाँ नाममात्र की कीमत आप जो भुगतान करेंगे, उसके करीब है, और आपका पहला सुझाव उचित होना चाहिए, शायद वह मूल्य जो आपको प्राप्त करने की उम्मीद है।
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सौदेबाजी, जिसे सौदेबाजी भी कहा जाता है, कई देशों में आम है, जैसे अधिकांश एशिया, लैटिन अमेरिका और उत्तरी अफ्रीका। अन्य क्षेत्रों में, यह आम तौर पर केवल अज्ञात कीमत वाली बड़ी खरीदारी के लिए उपयुक्त है, जैसे घर या प्रयुक्त वाहन खरीदना। हालाँकि, सौदेबाजी युगांडा की व्यावसायिक संस्कृति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। कुछ व्यक्ति जब भी खरीदारी करते हैं तो मोलभाव करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि जो कीमत सूचीबद्ध है वह कभी-कभी अंतिम या सर्वोत्तम कीमत नहीं होती है। कुछ विक्रेता जानबूझकर कीमत बढ़ाते हैं क्योंकि उनका मानना है कि प्रत्येक संभावित ग्राहक मोलभाव करने का आनंद लेता है, उम्मीद करता है कि कीमत पर बातचीत मानक कीमत तक ही की जाएगी। यदि आप मोलभाव नहीं करते हैं, तो संभवतः आपको अपेक्षा से अधिक भुगतान करना पड़ेगा।
युगांडा की यात्रा संस्कृति में "मज़ुंगु प्राइस" एक अवधारणा है। मज़ुंगु कीमत वह शब्द है जिसका उपयोग किसी भी वस्तु के लिए थोड़ी बढ़ी हुई कीमत का वर्णन करने के लिए किया जाता है जिसे कोई विदेशी खरीद सकता है ताकि कीमत में मोलभाव हो सके। आपको कभी-कभी कीमतों पर मोलभाव करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, सामान्य तौर पर, यह आवश्यकता केवल उन स्थितियों में उत्पन्न होती है जिनकी उचित भविष्यवाणी की जा सकती है, जैसे कि निजी टैक्सी किराए पर लेना, टूर बुक करना, क्यूरियोज़ खरीदना और कुछ हद तक, अन्य बाज़ार सामान खरीदना।
कीमतें आमतौर पर होटल, सफारी लॉज, रेस्तरां और खुदरा प्रतिष्ठानों में तय की जाती हैं। ऐसे स्थानों में, अधिक कीमत वसूलना इतना असामान्य है कि कीमत पर विवाद करना संभव नहीं है, जब तक कि यह बिल्कुल बेतुका न हो। यह संभव है कि किसी समय युगांडा में आपसे अधिक शुल्क लिया जाएगा, लेकिन इसे परिप्रेक्ष्य में रखना महत्वपूर्ण है।
युगांडा में बुनियादी सौदेबाजी की रणनीति
किसी सफल सौदे पर बातचीत करने के लिए सही कीमत जानना आवश्यक है। यदि आप अपने ऑफ़र की सटीकता को लेकर आश्वस्त हैं, तो आपको बस इसे बताना होगा और स्टोर छोड़ना शुरू करना होगा। इससे पहले कि आप मोलभाव करना शुरू करें, वस्तु के मूल्य का सामान्य अंदाजा लगाने का प्रयास करें।
- होटल या हवाई अड्डों पर उपहार की दुकानों में आमतौर पर (उच्च) निश्चित कीमतें होती हैं जो कम से कम आपको एक मूल्य सीमा प्रदान करेंगी।
- घरेलू वस्तुओं को बढ़ावा देने के लिए सरकार द्वारा संचालित शिल्प भंडार। इनकी अक्सर निश्चित कीमतें भी होती हैं, लेकिन वे अधिक उचित होती हैं और अधिक सहायक सीमा प्रदान करती हैं। इसके अतिरिक्त, वे आम तौर पर अच्छी गुणवत्ता के होते हैं, इसलिए कई यात्रियों के लिए, वहां से खरीदारी करना कहीं और मोलभाव करने का एक समझदार विकल्प है।
- आसपास खरीदारी करें, विशेष रूप से पर्यटन क्षेत्रों में विभिन्न विक्रेताओं द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं की।
- पता लगाएं कि अन्य यात्रियों ने तुलनीय वस्तुओं के लिए कितना भुगतान किया और बेहतर कीमत पर बातचीत करने का प्रयास करें।
- जब भी आप कोई समान वस्तु खरीदें, तो हर बार बेहतर कीमत पर बातचीत करने का प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो किसी विश्वसनीय स्थानीय से पता करें कि कौन सी कीमत सीमा उचित है।
- यदि आप कर सकते हैं तो यह देखने का प्रयास करें कि स्थानीय लोग कितना भुगतान करते हैं, और अधिक भुगतान न करें। किसी के खरीदारी करने के बाद, आप या तो पूछ सकते हैं या देख सकते हैं। बहुत अधिक स्पष्ट होने से बचें; कभी-कभी, स्थानीय लोग खरीदारी बंद कर देते हैं ताकि विक्रेता एक आगंतुक के रूप में आपसे अधिक पैसे वसूल सके।
अनजान स्थानीय लोगों से मोल-भाव करने या आपको जो चाहिए वह ढूंढने में "मदद" करने के लिए कहने से बचें; आप लगभग निश्चित रूप से पहले से भुगतान की गई राशि के ऊपर कमीशन का भुगतान करेंगे। इसमें कई स्थानों के टूर गाइड और टैक्सी या रिक्शा चालक शामिल हैं; कुछ व्यवसाय ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उन्हें महत्वपूर्ण कमीशन देते हैं; ये व्यवसाय आम तौर पर अत्यधिक महंगे होते हैं; और कुछ गाइड या ड्राइवर आपको केवल ऐसे व्यवसायों तक ही ले जाएंगे। अच्छी कीमत पाने के लिए आपको बिना किसी गाइड के खरीदारी करनी चाहिए और बेहतर होगा कि पैदल ही खरीदारी करें।
यदि आप विक्रेता की अपेक्षाओं को बदल सकते हैं, तो यह सहायक हो सकता है। अगर वह मानता है कि आप अमीर हैं तो लागत बढ़ सकती है। उसे बताएं कि आप एक छात्र हैं, एक सीमित बजट पर बैकपैकर हैं, एक अंग्रेजी शिक्षक हैं जो मामूली स्थानीय वेतन कमाता है, या बेहतर सौदा पाने के लिए कुछ और। हालाँकि वह जो पेशकश कर रहा है, आप वास्तव में उसे वहन नहीं कर सकते, फिर भी आप वास्तव में इसे पसंद करते हैं; क्या वह इसे संभव बनाने के लिए कुछ कर सकता है? ऐसा करते समय अमीर दिखने से बचने की कोशिश करें; अपनी गर्दन पर $2000 का कैमरा और कलाई पर रोलेक्स पहनने से कोई मदद नहीं मिलेगी।
आपको कितना मोलभाव करना चाहिए
यह अनुमान लगाना असंभव है कि शुरुआती कीमत कितनी कम करने पर बातचीत की जानी चाहिए। कुछ लोग आपको ऐसी पेशकश करने की सलाह देते हैं जो अनुरोध की गई राशि का आधा हो और उस राशि के लगभग दो-तिहाई पर समझौता करने के लिए तैयार रहें, लेकिन मेरे अनुभव में, क्यूरियो विक्रेता उससे कहीं अधिक विचित्र हैं। इससे पहले कि आप वास्तव में कुछ भी खरीदने पर विचार करें, कीमतों का अंदाजा लगाने के लिए कुछ अलग-अलग स्टालों पर तुलनीय वस्तुओं की लागत के बारे में पूछताछ करना एक अच्छा विचार है।
यहां तक कि स्थानीय लोग भी बाजारों और स्टालों पर सौदेबाजी में संलग्न होते हैं, और इस प्रकार की सौदेबाजी के प्रति सबसे स्वस्थ दृष्टिकोण इसे अफ्रीकी अनुभव के एक मजेदार पहलू के रूप में देखना है। किसी भी वस्तु के लिए, आम तौर पर कीमतों की एक सीमा होगी जो स्वीकार्य होगी। सुनें कि अन्य लोग क्या भुगतान कर रहे हैं और यह क्या है यह जानने के लिए कुछ स्टालों पर जाएँ। आपके जाते ही हास्यास्पद रूप से बढ़ी हुई कीमत हमेशा कम हो जाएगी।
फलों और सब्जियों को खरीदते समय, जो आम तौर पर 1,000 या 10,000 अमेरिकी डॉलर के ढेर में रखे जाते हैं, यह आसान है। "न्योंगेला को" पूछने पर, जिसका अर्थ है "कुछ और जोड़ें", परिणामस्वरूप मुस्कुराहट आएगी और कुछ अतिरिक्त आइटम जोड़ दिए जाएंगे।
यह जानना कि कब आपसे अधिक शुल्क लिया जा रहा है
सबसे ऊपर, ध्यान रखें कि यदि कोई बातचीत करने को तैयार नहीं है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि उन्होंने शुरू में उचित मूल्य निर्धारित किया है। बोडा बोडा ड्राइवर और मिनीबस-टैक्सी ड्राइवर अक्सर पर्यटकों से अधिक किराया वसूलने का प्रयास करते हैं। इससे बचने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि बोर्डिंग से पहले किसी तीसरे पक्ष के साथ टिकट की सही कीमत की पुष्टि करें, यात्रा से एक दिन पहले अपना बस टिकट बुक करें, या टैक्सी में यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि अन्य यात्री कितना भुगतान कर रहे हैं।
यदि नहीं, तो आपको स्वयं यह निर्धारित करना होगा कि कीमत उचित है या नहीं, और यदि आपके पास यह विश्वास करने का कारण है कि यह उचित नहीं है, तो आपको कंडक्टर का सामना करना होगा। ऐसी स्थितियों में अपने अधिकारों की रक्षा करने और अप्रिय बनने के बीच सही संतुलन बनाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
युगांडा की संस्कृति के बारे में एक अंतिम बिंदु जिसे ओवरचार्जिंग और सौदेबाजी पर चर्चा करते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए, वह यह है कि युगांडा में सफारी के संदर्भ में वास्तविक राशि के बजाय आपसे अधिक शुल्क लिया गया था जो आपको परेशान करता है।
जिम्मेदारी से मोलभाव करें
मेरा मानना है कि कई बार हमें रुककर बड़ी तस्वीर पर विचार करना चाहिए, एक सेकंड के लिए भी यह सुझाव दिए बिना कि यात्रियों को नियमित रूप से खुद से अधिक किराया वसूलने देना चाहिए। यह पहचानें कि आप जिस व्यक्ति के साथ काम कर रहे हैं उसका एक परिवार और दायित्व हैं। आप सर्वसम्मत स्थिति की तलाश में हैं।
ध्यान रखें कि एक निश्चित कीमत का विचार बहुत पश्चिमी है यदि आप खुद को सड़क के किनारे फलों के कुछ ढेर बेचने वाली एक बुजुर्ग महिला के साथ थोड़े से पैसों के लिए बहस करते हुए पाते हैं।
किसी ऐसे व्यक्ति के साथ कम कीमत पर बातचीत करना संभव हो सकता है जो वित्तीय संकट में है या जो चिंतित है कि उनका खराब होने वाला सामान एक और दिन तक नहीं टिकेगा। मैं ऐसी स्थितियों में उदारता के पक्ष में गलती करने में कुछ भी गलत नहीं देखता हूं।
कुछ अप्रिय मुठभेड़ों के बाद, युगांडा सफारी पर कुछ पर्यटक होटल प्रबंधकों और सड़क के किनारे फलों का ठेला लगाने वाले बुजुर्ग लोगों सहित, अपने मिलने वाले हर किसी के साथ आक्रामक तरीके से मोलभाव करना शुरू कर देते हैं। उचित मूल्य स्थापित करने के लिए, कभी-कभी जुझारू व्यवहार का सहारा लेना आवश्यक होता है। हालाँकि, यह आचरण उन लोगों के लिए भी अविश्वसनीय रूप से अन्यायपूर्ण है जो पर्यटकों के साथ बातचीत में स्पष्ट और सच्चे हैं।
सारांश,
यह समझना महत्वपूर्ण है कि सिर्फ इसलिए कि एक शिल्प विक्रेता बातचीत करने को तैयार है, इसका मतलब यह नहीं है कि पहले आपसे अधिक शुल्क लिया जा रहा था या आपका फायदा उठाया जा रहा था। क्यूरियो विक्रेता आम तौर पर इस उम्मीद के साथ कीमत उद्धृत करते हैं कि आप इसे कम कीमत पर मोलभाव करेंगे; अन्यथा, वे आश्चर्यचकित हो सकते हैं। आक्रामक या आरोपात्मक तरीके से उत्तर देना आवश्यक नहीं है।
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