Как торговаться в Уганде: окончательное руководство по переговорам

Торг, также называемый торгом, распространен во многих странах, например, в большинстве стран Азии, Латинской Америки и Северной Африки. В других регионах это обычно подходит только для крупных покупок с неизвестной ценой, таких как покупка дома или подержанного автомобиля. Однако торг является важной частью коммерческой культуры Уганды. Некоторые люди заключают сделку всякий раз, когда совершают покупку, потому что чувствуют, что указанная цена иногда не является окончательной или лучшей ценой. Некоторые продавцы намеренно завышают цены, поскольку считают, что каждый потенциальный покупатель любит торговаться, надеясь, что цена будет снижена до стандартной. Если вы не будете торговаться, вы, вероятно, в конечном итоге заплатите больше, чем следовало бы.

«Мзунгу Прайс» — это концепция в туристической культуре Уганды. Цена мзунгу — это термин, используемый для описания слегка завышенной цены на любой товар, который иностранец может купить, чтобы можно было торговаться. Иногда вам может понадобиться поторговаться по поводу цен. Однако в целом такая необходимость возникает только в ситуациях, которые можно разумно предсказать, например, при найме частного такси, заказе тура, покупке сувениров и, в меньшей степени, покупке других рыночных товаров.

Цены обычно фиксированы в отелях, сафари-лоджах, ресторанах и торговых заведениях. В таких местах завышение цен является слишком редким явлением, чтобы можно было оспаривать цену, если только это не является явно абсурдным. Вполне возможно, что в какой-то момент в Уганде вам придется заплатить завышенную цену, но важно учитывать это.

Основная тактика ведения переговоров в Уганде

Знание правильной цены имеет важное значение для заключения успешной сделки. Если вы уверены в правдивости вашего предложения, все, что вам нужно сделать, это заявить об этом и начать покидать магазин. Прежде чем начать торговаться, постарайтесь составить общее представление о стоимости предмета.

• В сувенирных магазинах в отелях или аэропортах обычно установлены (высокие) фиксированные цены, которые, по крайней мере, дадут вам ценовой диапазон.
• Государственные магазины товаров для рукоделия, предлагающие товары собственного производства. Они также часто имеют фиксированные цены, но они более разумны и обеспечивают более удобную границу. Кроме того, они, как правило, приличного качества, поэтому для многих путешественников покупка там является разумной заменой торгу в других местах.
• Присмотритесь к магазинам, особенно к товарам, продаваемым различными продавцами в туристических зонах.
• Узнайте, сколько другие путешественники заплатили за аналогичные товары, и попытайтесь договориться о более выгодной цене.
• Всякий раз, когда вы покупаете аналогичный товар, старайтесь каждый раз договариваться о более выгодной цене.
• Если возможно, узнайте у надежного местного жителя, какой диапазон цен является разумным.
• Если можете, постарайтесь узнать, сколько платят местные жители, и не платите больше. После того, как кто-то совершит покупку, вы можете спросить или посмотреть. Избегайте быть слишком очевидным; иногда местные жители откладывают покупки, чтобы продавец мог вымогать больше денег у вас как у посетителя.

Не просите неизвестных местных жителей «помочь» вам торговаться или найти то, что вам нужно; вы почти наверняка заплатите комиссию сверх того, что уже заплатили. Сюда входят гиды, водители такси или рикш во многих местах; некоторые предприятия платят им значительные комиссионные за привлечение клиентов; цены на эти предприятия обычно завышены; а некоторые гиды или водители отвезут вас только в такие заведения. Делать покупки следует без гида и желательно пешком, чтобы получить хорошие цены.

Если вы можете изменить ожидания поставщика, это может быть полезно. Стоимость может увеличиться, если он посчитает вас богатым. Скажите ему, что вы студент, турист с ограниченным бюджетом, учитель английского языка, зарабатывающий скудную местную зарплату, или что-то еще, чтобы получить более выгодную сделку. Хотя вы действительно не можете позволить себе то, что он предлагает, вам это действительно нравится; может ли он сделать что-нибудь, чтобы это стало возможным? Постарайтесь при этом не показаться богатым; ношение фотоаппарата за 2000 долларов на шее и Rolex на запястье не поможет.

Сколько стоит торговаться

Невозможно предсказать, насколько будет снижена первоначальная цена. Некоторые советуют вам предложить половину запрошенной суммы и быть готовым согласиться примерно на две трети этой суммы, но, по моему опыту, продавцы антиквариата гораздо более странные. Прежде чем вы действительно подумаете о покупке чего-либо, рекомендуется узнать стоимость сопоставимых товаров в нескольких разных киосках, чтобы получить представление о ценах.

Даже местные жители торгуются на рынках и в ларьках, и самое здоровое отношение к этому типу торга — рассматривать его как забавный аспект африканского опыта. Для любого конкретного товара обычно существует диапазон приемлемых цен. Послушайте, сколько платят другие люди, и посетите несколько киосков, чтобы узнать, что это такое. Смешно завышенная цена всегда снизится, как только вы уедете.

При покупке фруктов и овощей, которые обычно складываются в кучи по 1000 или 10 000 долларов США, это проще. Если вы спросите «Ньонгела ко», что означает «добавьте еще», вы улыбнетесь и добавите несколько дополнительных предметов.

Как узнать, когда с вас переплачивают

Прежде всего, имейте в виду, что если кто-то не желает вести переговоры, это может быть потому, что он изначально установил справедливую цену. Водители бода-бода и водители микроавтобусов-такси часто пытаются завышать цену с туристов. Лучший способ избежать этого — подтвердить правильную цену билета у третьего лица перед посадкой, забронировать билет на автобус за день до поездки или подождать в такси, чтобы узнать, сколько платят другие пассажиры.

Если нет, вы должны сами определить, является ли цена разумной, а если у вас есть основания полагать, что это не так, вы должны противостоять проводнику. Найти правильный баланс между защитой своих прав и проявлением неприятия в таких ситуациях может быть непросто.

Последний момент, касающийся угандийской культуры, который следует принимать во внимание при обсуждении завышения цен и переговоров, заключается в том, что в контексте сафари в Уганде вас раздражает сам факт завышенной цены, а не фактическая сумма.

Торгуйтесь ответственно

Я верю, что бывают моменты, когда нам следует сделать паузу, чтобы рассмотреть более широкую картину, ни на секунду не намекая на то, что путешественники должны регулярно позволять себе завышать цену. Признайте, что у человека, с которым вы имеете дело, есть семья и обязательства. Вы ищете консенсусную позицию.

Имейте в виду, что идея фиксированной цены очень западна, если вы спорите из-за гроша с пожилой женщиной, торгующей несколькими кучками фруктов на обочине дороги.

Возможно, удастся договориться о более низкой цене с кем-то, кто находится в затруднительном финансовом положении или обеспокоен тем, что его скоропортящиеся товары не прослужат еще один день. Я не вижу ничего плохого в том, чтобы проявить щедрость в таких ситуациях.

После нескольких неприятных встреч некоторые туристы, участвующие в сафари в Уганде, начинают агрессивно торговаться со всеми, кого встречают, включая менеджеров отелей и пожилых людей, торгующих фруктами на обочине дороги. Чтобы установить справедливую цену, иногда приходится прибегать к агрессивному поведению. Однако такое поведение также невероятно несправедливо по отношению к тем, кто откровенен и правдив в общении с туристами.

В итоге,

Важно понимать, что тот факт, что продавец поделок готов вести переговоры, не означает, что поначалу с вас завышали цену или вами воспользовались. Продавцы сувениров обычно назначают цену, ожидая, что вы сторгуетесь; в противном случае они могут быть удивлены. Не обязательно отвечать воинственно или обвинительно.