Wie man in Uganda feillt: Der ultimative Leitfaden für Verhandlungen

Verhandeln, auch Feilschen genannt, ist in vielen Ländern üblich, beispielsweise in den meisten Teilen Asiens, Lateinamerikas und Nordafrikas. In anderen Regionen eignet es sich normalerweise nur für größere Anschaffungen mit unbekanntem Preis, beispielsweise für den Kauf eines Hauses oder eines Gebrauchtwagens. Allerdings sind Verhandlungen ein wichtiger Teil der ugandischen Handelskultur. Manche Menschen verhandeln bei jedem Kauf, weil sie das Gefühl haben, dass der angegebene Preis manchmal nicht der endgültige oder beste Preis ist. Einige Anbieter erhöhen den Preis absichtlich, weil sie glauben, dass jeder potenzielle Kunde gerne feilscht, in der Hoffnung, dass der Preis auf den Standardpreis herunterverhandelt wird. Wenn Sie nicht feilschen, zahlen Sie am Ende wahrscheinlich mehr, als Sie sollten.

„Mzungu Price“ ist ein Konzept in der ugandischen Reisekultur. Als Mzungu-Preis bezeichnet man einen leicht erhöhten Preis für einen Artikel, den ein Ausländer kaufen könnte, um Preisverhandlungen zu ermöglichen. Gelegentlich muss man um die Preise feilschen. Im Allgemeinen entsteht dieser Bedarf jedoch nur in Situationen, die einigermaßen vorhersehbar sind, etwa bei der Anmietung eines privaten Taxis, der Buchung einer Tour, dem Kauf von Kuriositäten und in geringerem Maße beim Kauf anderer Marktgüter.

Die Preise werden in der Regel in Hotels, Safari-Lodges, Restaurants und Einzelhandelsgeschäften festgelegt. An solchen Orten kommt es zu selten zu überhöhten Preisen, als dass eine Anfechtung des Preises gerechtfertigt wäre, es sei denn, dies wäre offensichtlich absurd. Es ist möglich, dass Ihnen in Uganda irgendwann zu viel berechnet wird, aber es ist wichtig, dies im Auge zu behalten.

Grundlegende Verhandlungstaktiken in Uganda

Um ein erfolgreiches Geschäft auszuhandeln, ist es wichtig, den richtigen Preis zu kennen. Wenn Sie von der Richtigkeit Ihres Angebots überzeugt sind, müssen Sie es nur angeben und mit dem Verlassen des Ladens beginnen. Bevor Sie mit dem Feilschen beginnen, sollten Sie sich einen Überblick über den Wert des Artikels verschaffen.

• Geschenkeläden in Hotels oder Flughäfen haben in der Regel (hohe) Festpreise, die Ihnen zumindest eine Preisspanne bieten.
• Von der Regierung geführte Kunsthandwerksläden zur Förderung einheimischer Waren. Auch hier gibt es häufig Festpreise, diese sind jedoch günstiger und bieten eine hilfreichere Abgrenzung. Darüber hinaus sind sie in der Regel von guter Qualität, sodass der Kauf dort für viele Reisende ein sinnvoller Ersatz für das Feilschen woanders ist.
• Stöbern Sie herum, insbesondere nach Artikeln, die von verschiedenen Anbietern in Touristengebieten verkauft werden.
• Finden Sie heraus, wie viel andere Reisende für vergleichbare Artikel bezahlt haben, und versuchen Sie, einen besseren Preis auszuhandeln.
• Versuchen Sie beim Kauf eines ähnlichen Artikels, jedes Mal einen besseren Preis auszuhandeln.
• Informieren Sie sich nach Möglichkeit bei einem zuverlässigen Einheimischen, welche Preisspanne angemessen ist.
• Versuchen Sie zu sehen, was die Einheimischen zahlen, wenn Sie können, und zahlen Sie nicht mehr. Nachdem jemand einen Kauf getätigt hat, können Sie entweder nachfragen oder zuschauen. Vermeiden Sie es, zu offensichtlich zu sein. Gelegentlich schieben Einheimische Einkäufe auf, damit ein Verkäufer mehr Geld von Ihnen als Besucher erpressen kann.

Vermeiden Sie es, unbekannte Einheimische um Hilfe beim Verhandeln oder bei der Suche nach dem zu bitten, was Sie brauchen. Am Ende zahlen Sie höchstwahrscheinlich eine Provision zusätzlich zu dem, was Sie bereits bezahlt haben. Dazu gehören an vielen Orten Reiseleiter und Taxi- oder Rikschafahrer; Einige Unternehmen zahlen ihnen erhebliche Provisionen, um Kunden anzulocken. diese Geschäfte sind in der Regel überteuert; und einige Führer oder Fahrer bringen Sie nur zu solchen Unternehmen. Um gute Preise zu erzielen, müssen Sie ohne Führer und am besten zu Fuß einkaufen.

Wenn Sie die Erwartungen des Anbieters ändern können, könnte das hilfreich sein. Die Kosten könnten steigen, wenn er Sie für reich hält. Sagen Sie ihm, dass Sie ein Student, ein Rucksacktourist mit knappem Budget, ein Englischlehrer sind, der ein mageres lokales Gehalt verdient, oder irgendetwas anderes, um ein besseres Angebot zu bekommen. Obwohl Sie sich das, was er anbietet, wirklich nicht leisten können, gefällt es Ihnen wirklich. kann er irgendetwas tun, um es möglich zu machen? Versuchen Sie dabei zu vermeiden, den Eindruck von Reichtum zu erwecken. Das Tragen einer 2000-Dollar-Kamera um den Hals und einer Rolex am Handgelenk hilft nicht.

Wie viel sollten Sie verhandeln

Es lässt sich nicht vorhersagen, um wie viel der anfängliche Preis nach unten verhandelt werden sollte. Manche raten Ihnen, ein Angebot in Höhe der Hälfte des geforderten Betrags zu machen und bereit zu sein, sich mit etwa zwei Dritteln dieses Betrags zufrieden zu geben, aber meiner Erfahrung nach sind Kuriositätenverkäufer viel verrückter. Bevor Sie tatsächlich über den Kauf nachdenken, sollten Sie sich an verschiedenen Ständen nach den Kosten vergleichbarer Artikel erkundigen, um einen Eindruck von den Preisen zu bekommen.

Sogar Einheimische feilschen auf Märkten und an Ständen, und die gesündeste Einstellung zu dieser Art des Feilschens besteht darin, sie als einen unterhaltsamen Aspekt des afrikanischen Erlebnisses zu betrachten. Für jede bestimmte Ware gibt es in der Regel eine Preisspanne, die akzeptable ist. Hören Sie zu, was andere Leute bezahlen, und besuchen Sie ein paar Stände, um herauszufinden, was es ist. Ein lächerlich überhöhter Preis wird immer sinken, sobald Sie gehen.

Beim Kauf von Obst und Gemüse, die normalerweise in Haufen von 1.000 oder 10.000 Ush gestapelt sind, ist es einfacher. Wenn Sie nach „Nyongela ko“ fragen, was „mehr hinzufügen“ bedeutet, lächeln Sie und es werden ein paar zusätzliche Dinge hinzugefügt.

Wissen, wann Ihnen zu viel berechnet wird

Bedenken Sie vor allem: Wenn jemand nicht zu Verhandlungen bereit ist, kann dies daran liegen, dass er zunächst einen fairen Preis festgelegt hat. Boda-Boda-Fahrer und Minibus-Taxifahrer versuchen häufig, Touristen überhöhte Preise zu berechnen. Der beste Weg, dies zu vermeiden, besteht darin, den korrekten Ticketpreis vor dem Einsteigen von einem Dritten bestätigen zu lassen, Ihr Busticket am Tag vor der Reise zu buchen oder im Taxi zu warten, um zu sehen, was andere Fahrgäste bezahlen.

Wenn nicht, müssen Sie selbst feststellen, ob der Preis angemessen ist. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass dies nicht der Fall ist, müssen Sie den Schaffner konfrontieren. Es kann eine Herausforderung sein, in solchen Situationen die richtige Balance zwischen der Verteidigung Ihrer Rechte und der Unausstehlichkeit zu finden.

Ein letzter Punkt zur ugandischen Kultur, der bei der Diskussion über zu hohe Preise und Verhandlungen berücksichtigt werden sollte, ist, dass es die Tatsache ist, dass Ihnen zu viel berechnet wurde, und nicht der tatsächliche Betrag, der Sie im Rahmen einer Safari in Uganda stört.

Handeln Sie verantwortungsbewusst

Ich bin der Meinung, dass es Zeiten gibt, in denen wir innehalten und über das Gesamtbild nachdenken sollten, ohne auch nur eine Sekunde lang darauf hinzuweisen, dass Reisende sich regelmäßig überhöhte Preise erlauben sollten. Erkennen Sie, dass die Person, mit der Sie es zu tun haben, eine Familie und Verpflichtungen hat. Sie suchen nach einer Konsensposition.

Denken Sie daran, dass die Idee eines Festpreises sehr westlich ist, wenn Sie mit einer älteren Frau, die am Straßenrand ein paar Obsthaufen verkauft, über einen Hungerlohn streiten.

Es kann möglich sein, einen niedrigeren Preis mit jemandem auszuhandeln, der sich in einer finanziellen Notlage befindet oder befürchtet, dass seine verderblichen Waren keinen weiteren Tag mehr halten. Ich sehe nichts Falsches daran, in solchen Situationen auf die Seite der Großzügigkeit zu gehen.

Nach ein paar unangenehmen Begegnungen beginnen einige Touristen auf Uganda-Safaris, aggressiv mit jedem zu verhandeln, den sie treffen, einschließlich Hotelmanagern und älteren Menschen, die am Straßenrand Obst verkaufen. Um einen fairen Preis durchzusetzen, ist es gelegentlich notwendig, auf kämpferisches Verhalten zurückzugreifen. Allerdings ist dieses Verhalten auch unglaublich ungerecht gegenüber denen, die im Umgang mit Touristen offen und ehrlich sind.

In Summe,

Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass nur weil ein Kunsthandwerksverkäufer zu Verhandlungen bereit ist, das nicht bedeutet, dass Ihnen zunächst zu viel berechnet oder ausgenutzt wurde. Curio-Verkäufer geben normalerweise einen Preis an, in der Erwartung, dass Sie ihn herunterfeilschen werden; andernfalls könnten sie überrascht sein. Es ist nicht notwendig, kämpferisch oder anklagend zu antworten.